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近日，自來水公司收到一面繡有“為民辦事關懷備至，為民排憂情深似海”的錦旗。“沒想到自來水管道這么快就修好了，真的是感謝你們，為你們高效、優質、熱情的服務點贊！”江都區仙女鎮玉帶公寓小區的居民激動地說道。
近期玉帶公寓用戶反映21幢、22幢高層無水可用，接到用戶報修后，自來水公司管網辦副主任王曉靜同志與龍泉建設工程公司維修部主任李兆軍同志帶領維修人員，第一時間趕到現場，為居民解決用水問題，經現場查勘發現：玉帶公寓內部供水管道多年前安裝，自來水管道布局較為復雜，漏點又在房屋內部，維修難度較大。維修人員利用尋管儀巡查，在巡查過程中因干擾太多無法確定漏點上游管道，后經管網辦與龍泉公司工作人員現場拿方案，最終決定采取在墻體外側開挖，切除管道的辦法對漏點進行維修。
根據此方案成功解決了玉帶公寓21幢、22幢高層居民的用水問題。為徹底解決玉帶公寓老小區供水管網老化維修困難等問題，我公司正在對該區域自來水管道進行全面改造。
一面錦旗，不僅是用戶對我公司工作的肯定，更是對我公司今后工作的鞭策和激勵。今后自來水公司將積極為用戶紓困解難，不斷提升服務質量和水平，切實增強人民群眾的幸福指數，為廣大用戶提供安全飲水保障作出應有貢獻。
